خویشتنداری و سعه‌صدر ، ضرورت مهم فعالیت‌های رسانه‌ای

چه سرمایه‌ای ارزشمندتر و مهم‌تر از این که عملکرد یک مجموعه، همواره در معرض تحلیل رسانه‌ها قرار بگیرد؟ تعامل مجموعه شهرداری و جامعه خبری در سال‌های اخیر، بسیار فراتر و متفات‌تر از رابطه عادی سایر دستگاه‌های اجرایی با خبرنگاران بوده است. این ارتباط به هیچ‌عنوان در قالب‌های رسمی و اداری نگنجیده و به قدری صمیمی بوده که روال سازمانی ارتباط با خبرنگار را پشت سر گذاشته است. شهردار محترم، نخستین پشتیبان این ارتباط صمیمی بوده‌اند و همواره نقد و تحلیل رسانه‌ها را سرمایه فکری مدیران و کارشناسان اداره شهر توصیف کرد‌اند. ارتباط بی‌‌واسطه شهردار تبریز با شهروندان و خبرنگاران، در حاشیه مراسم‌ها و بازدید‌ها، بارز بوده و حتی در برخورد با انتقادات و مطالبات بسیار تند، از حوصله و خوش‌رویی ایشان حکایت دارد.
به عنوان متولی حوزه روابط‌عمومی شهرداری تبریز، بارها با تاکیدات شهردار محترم در خصوص حفظ این صمیمیت مواجه بوده‌ام. بر این اساس در سه سال گذشته، سعی کرده‌ایم در تلقی عموم، در نقطه مقابل اصحاب رسانه‌ قرار نگیریم. اگر هم پاسخی به برخی اخبار و گزارش‌ها از سوی روابط‌عمومی داده شده، نه در قالب «واکنش‌ شهرداری تبریز» بلکه برای افزایش روشنگری و دقت مطالب مندرج است.
خویشتنداری و سعه‌صدر سازمان‌ها و دستگاه‌های اجرایی، همواره مطالبه اصحاب رسانه بوده است. چنین مطالبه‌ای بدیهی است که باید از خود رسانه‌ها بجوشد و به عموم بخش‌های جامعه تسری بیابد. طبیعی است پیامد ارتباط صمیمی خبرنگاران و شهرداری تبریز، گاه‌ ممکن است در جهت عکس نیز مطرح شود. رسانه‌ای که همواره انتقاد و چالش را افتخار خود می‌داند، نباید در مقابل یک گلایه حضوری، فضای دلخوری و کدورت را تعمیم دهد.
در جلسه‌ای که اخیراً در یکی از محافل خبری مرتبط با شهرداری تبریز پیش آمد، حضور نداشتم، اما یقین دارم که محتوای بحث، چیزی جز یک گلایه نبوده‌است. به خصوص این‌که شهردار تبریز، تاکید داشته‌اند که موضوع عنوان شده «مزاح» بوده‌است؛ وگرنه در این که عموم رسانه های خبری استان، حافظان آبادانی و زیبایی تبریز هستند، هیچ شکی نیست.
به عنوان خادمی که سابقه سال‌ها تلمذ درعرصه مطبوعات دارم، با اقتضائات و حساسیت‌های خاص این حوزه آشنا هستم و بخش مهمی از برنامه‌های محتوایی روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی شهرداری را مرهون لطف رفاقت‌ و صمیمت خواهران و برادران عزیزم در جامعه خبری می‌دانم. بر این اساس، باید تاکید کنم، افرادی که گمان می‌کنند در ظاهر خبرنگار و نویسنده، می‌توانند با جنجال‌آفرینی بین شهرداری و رسانه‌ها بهره‌ای ببرند، آب‌ در هاون می‌کوبند. صمیمیت و انسجام مدیریت شهری و جامعه خبری، بسیار فراتر از آن است که با برخی سوءتفاهم‌ها و گله‌گذاری‌ها خدشه‌دار شود.
تبریز عزیزمان افق‌های طلایی و روشنی توسعه و آبادانی را پیش رو دارد. امید آن‌که در کنار هم، تمرکز خود را در جهت نیل به اهداف سازندگی افزایش دهیم.